SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección, número de contacto y correo electrónico. Esta información es necesaria para procesar tu pedido, coordinar envíos y mantener comunicación contigo en caso de ser necesario.

Al navegar en nuestro sitio, también recibimos de manera automática la dirección IP (protocolo de internet) de tu dispositivo. Esta información nos ayuda a conocer detalles sobre tu navegador, sistema operativo y mejorar la experiencia de navegación.

Email marketing (si aplica): Con tu consentimiento explícito, podremos enviarte correos electrónicos relacionados con nuestra tienda, nuevos productos, ofertas especiales y novedades importantes.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos brindas información personal para completar una compra, validar un pago, crear una orden, coordinar un envío o gestionar una devolución, asumimos que aceptas la recolección y uso de tus datos exclusivamente para esos fines específicos.

Si en algún punto solicitamos tus datos personales para un propósito adicional, como campañas de marketing, te pediremos tu consentimiento expreso o te daremos la opción de rechazarlo.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado deseas retirar tu consentimiento, puedes hacerlo en cualquier momento contactándonos al correo infocamilorojas@gmail.com. Allí podrás solicitar dejar de recibir comunicaciones o solicitar que tus datos no continúen siendo utilizados para fines distintos a la gestión de tu pedido.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Tu información personal puede ser divulgada únicamente si así lo exige la ley o si infringen nuestros Términos y Condiciones. Bajo ningún otro motivo compartimos, vendemos o cedemos tus datos a terceros sin tu autorización.

SECCIÓN 4 – ALOJAMIENTO DEL SITIO WEB

Nuestra tienda se encuentra alojada en un proveedor de hosting seguro que nos brinda la infraestructura necesaria para operar nuestra plataforma de comercio electrónico. Tu información se almacena en un entorno seguro, protegido por sistemas de firewall y protocolos de seguridad.

Pagos

Si eliges una pasarela de pago para completar tu compra (como PayPal u otros servicios disponibles), estos proveedores pueden almacenar temporalmente información relacionada con tu método de pago. Toda la información está encriptada mediante estándares PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantizando la seguridad de tus datos.

Las pasarelas de pago cumplen estrictamente con las normas PCI-DSS, establecidas por compañías como Visa, MasterCard, American Express y Discover, lo que asegura que tu información sea tratada de forma segura.

Para más información, te recomendamos consultar directamente las políticas de privacidad y términos de servicio de la pasarela de pago que utilices.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

Los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilan, utilizan o divulgan tu información en la medida necesaria para realizar los servicios que les hemos contratado. Algunos ejemplos incluyen plataformas de pago, servicios de mensajería, operadores logísticos o sistemas de analítica web.

Es importante que revises las políticas de privacidad de estos proveedores, ya que pueden estar ubicados en países o jurisdicciones diferentes a los nuestros. Si decides proceder con un pago o servicio gestionado por un tercero, tus datos pueden estar sujetos a las leyes y normativas de la región donde dicho proveedor opera.

Una vez abandonas nuestro sitio web o accedes a plataformas externas mediante enlaces, dejas de estar bajo las políticas de privacidad de Camilo Rojas Vlogs.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, implementamos prácticas de seguridad reconocidas por la industria. Utilizamos protocolos como SSL (Secure Socket Layer) y cifrado AES-256 para garantizar que tus datos no sean accedidos, modificados o divulgados de manera indebida.

Aunque ningún sistema es 100% infalible, seguimos rigurosamente los estándares de protección de datos para ofrecerte un entorno seguro y confiable.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestro sitio web, declaras que tienes la mayoría de edad en tu país de residencia. Asimismo, garantizas que das permiso para que tus dependientes menores de edad también puedan usar este sitio en caso de ser necesario.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso Legal o nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente tras su publicación en el sitio web.

Si en algún momento realizamos modificaciones importantes, las notificaremos en este mismo espacio para que puedas conocer qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias puede llegar a ser divulgada.

En caso de que nuestra tienda sea vendida o fusionada con otra empresa, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios para garantizar la continuidad del servicio.